VENDRE UN PROJET
Durée
2 jours – 14 heures
Tarif intra
2940 € HT pour un groupe de 10 personnes maximum
Tarif inter
1260 € HT
Sur mesure
Nous contacter ! drichardsons@risemeup.fr
Par cette formation, vous détiendrez toutes les ficelles pour détecter un client projet et proposer la meilleure des solutions… Qui dit projet dit « produits + commentaires + services, une solution clé en mains pour se différencier des concurrents !!!
Prérequis
Intra/Groupe
Être sur un poste commerce depuis 1 mois.
Inter
Avoir un projet professionnel orienté vers le commerce.
Public concerné
Vendeurs
Responsables rayons
Managers
Lieu et délai d’accès
Intra
La formation s’effectuera dans les locaux de l’entreprise.
Inter /Groupe
Rise Me Up aura la charge de l’organisation.
La formation pourra s’effectuer 1 mois après la demande.
Objectifs et contenu de la formation
A l’issue de cette formation, les participants seront capables d’identifier les nouveaux consommateurs, de définir ce qu’est un projet. Ils pourront construire et proposer une solution différenciante en ayant une posture pro-engageante. Pour terminer, ils auront les techniques pour contrer l’objection devis.
Comprendre les nouveaux parcours d’achat
- Connaître ses concurrents
- Comprendre comment et pourquoi se différencier
Définir ce qu’est un projet
- Différencier la vente assistée de la vente projet
Opter pour une posture professionnelle
- Utiliser le trousseau d’or : savoir-faire et savoir être
- Communiquer aisément : vecteurs de la communication, vocabulaire affirmatif, 3 ème écoute, rebonds, reformulation
Capter le client projet
- Reconnaître son comportement
- Entrer en relation avec ce client
- Evaluer le niveau de maturité du projet
Identifier le projet de mon client en le questionnant
- Chercher les opportunités : motivations et expertises pour proposer la solution optimale
Construire une solution optimale incluant services et produits de mise en œuvre
- Identifier les avantages de proposer une solution incluant services et produits de mise en œuvre
- Décliner les services et connaître le financement
- Maîtriser les conditions d’éligibilité
Méthode pédagogique
Les participants mutualisent leurs idées. Le formateur est un facilitateur et apportent des éléments complémentaires.
Les exercices sont variés : réflexions en commun, jeux, analyses de situations, mises en situation filmées avec un regard croisé. Un livret de formation sera remis aux participants
Evaluation
Un test de positionnement sera effectué en début ou en amont de la formation
Un quizz d’évaluation de formation sera effectué en début et en fin de formation.
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